Een vrouw doneert voor de eerste keer bloed. Na de donatie gaat de vrouw op een stoel zitten in het zogenaamde donorcafé van Sanquin. De vrouw valt flauw en valt met stoel en al om. Bij de val loopt de vrouw een incomplete dwarslaesie op. De rechter beoordeelt of Sanquin aansprakelijk is voor de letselschade.
Na het doneren van bloed is de kans op flauwvallen groot. Sanquin heeft een donorkamer waar donateurs kunnen ‘bijkomen’. Sanquin heeft een zorgplicht voor de donateurs. Uiteindelijk oordeelt de rechter dat er onvoldoende toezicht is gehouden op de vrouw in het donorcafé. De aanwezige persoon van Sanquin had geen zicht op het slachtoffer. De vrijwilligster miste hierdoor duidelijke signalen dat het slachtoffer onwel werd en greep niet op tijd in. Daardoor is er sprake van een schending van de zorgplicht en is Sanquin aansprakelijk voor de letselschade:
“De rechtbank oordeelt als volgt. Het gaat in deze zaak in de kern om de vraag of Sanquin tekort is geschoten in de zorgplicht die zij jegens [verzoekster] in acht moest nemen. De rechtbank stelt bij de beantwoording van deze vraag voorop dat niet in geschil is dat de vrijwilligster in het donorcafé de taak heeft om de donoren iets te eten en te drinken aan te bieden zodat zij na de donatie kunnen aansterken. Evenmin is in geschil dat de kans bestaat dat een donor dan alsnog flauwvalt.”
Gratis rechtsbijstand en advies bij letselschade
Zorgplicht Sanquin na bloeddonatie
De zorgplicht van Sanquin ziet op het voorkomen dat mensen gewond raken als zij flauwvallen. Dit betekent dat de aanwezige vrijwilligers toezicht moeten houden op de donateurs:
“De rechtbank is van oordeel dat van Sanquin mag worden verwacht dat zij voldoende toezicht houdt op de donoren nadat de donatie heeft plaatsgevonden en dat zij voldoende maatregelen neemt om ongevallen te voorkomen, ondanks het feit dat het flauwvallen in de donorruimte minder vaak voor komt dan direct na de donatie en de gevolgen van het flauwvallen over het algemeen niet zo ernstig zijn als in deze zaak. Partijen zijn het erover eens dat de vrijwilligster de taak heeft om “op te letten”, maar het is de vraag of dat in voldoende mate is gedaan. Beoordeeld moet worden of Sanquin meer had kunnen en moeten doen dan ze nu gedaan heeft, zodat het ongeval dat heeft plaatsgevonden mogelijk voorkomen had kunnen worden.”
Beoordeling nakomen zorgplicht door bloedbank
In het donorcafé was één vrijwilligster aanwezig. Deze vrouw was bezig met het koffiezetapparaat en stond met haar rug naar het slachtoffer. Door een scheidingswand hadden andere medewerkers geen zicht op de vrouw. De vrouw ging voordat zij flauwviel voorover gebogen met haar hoofd op de tafel liggen. De aanwezige vrijwilliger merkte dit niet op. De vrouw viel vervolgens flauw en Door geen of onvoldoende toezicht te houden heeft Sanquin niet voldaan aan haar zorgplicht. Sanquin is daarom aansprakelijk voor de door de vrouw opgelopen letselschade.
Nakomen zorgplicht kon schade voorkomen
In dit geval is ook van belang dat het slachtoffer eerst met haar hoofd op de tafel gaat liggen. Dit is een duidelijk signaal dat de vrouw zich niet goed voelt. Met toezicht was dit signaal opgemerkt en had de ongelukkige val kunnen worden voorkomen.
Gratis rechtsbijstand en advies
Bel naar 0800 44 55 000, stuur een e-mail naar info@letselschadeadvocaat.nl of vul het onderstaande contactformulier in.
Bron: www.rechtspraak.nl Rechtbank Noord-Nederland 7 juli 2026, ECLI:NL:RBNNE:2026:2689